Objednávka servisu

 

  • Servisní činnosti jsou zajišťovány prostřednictvím firemních servisních posádek rozmístěných po celé ČR, v zahraničí pak prostřednictvím našich smluvních partnerů. Veškerá servisní činnost je řízena zkušenými pracovníky z jednoho místa, a to z centrálního dispečinku firmy TEDOM.
  • Mimo standardní pracovní dobu je servis zabezpečen systémem pohotovostních služeb.
  • Dispečeři jsou k dispozici v pracovní dny od 6:00 do 22:00, ve dnech pracovního klidu nebo volna od 8:00 do 20:00 hod. Mimo tuto dobu jsou  servisní požadavky přijímány prostřednictvím záznamníku.

          

Poruchy a servisní požadavky hlaste na těchto číslech:
Pevná linka: 953 322 121
Mobilní telefon: 602 723 522 nebo 606 180 757
E-mail: dispecink@tedom.com

          
Po 16. hodině je linka přesměrována na mobilní telefon službu konajícího dispečera.

 

 

Pro objednání nebo poptávku servisního zásahu můžete využít i tento formulář:

                     

Firma
Adresa *
Telefon *
E-mail *
Typ jednotky *
Závada/poptávka *